"Dampfbackofen Siemens"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Dampfbackofen Siemens
Eine Frechheit. Eingebranntes lässt sich nicht vom Boden entfernen. Ich habe noch nie einen Backofen gesehen, der nach 4 Monaten so ausgesehen hat. Es sieht so aus, als würde sich die Schicht lösen. Laut Kundendienst kann man da nichts machen, außer geduldig schrubben- aber auch nicht zu viel, denn dann entstehen Kratzer. Ich frage mich- wie putzt man einen Siemens Dampfbackofen richtig? Wir passen sehr gut auf unsere Geräte auf und so etwas ist uns noch nie passiert. Ich rate allen von Siemens Geräten ab- sie sind einfach minderwertig. Der Ofen meiner Mutter (20 Jahre alt) sieht besser aus, als unser Ofen nach 4 Monaten.

Kommentar des Unternehmens

Hallo Theresa M.,
wir bedauern, dass Ihr Gerät unserer Marke Grund zur Beanstandung gibt. Als qualitätsbewusste Kundin haben Sie natürlich ein Recht darauf, eine hochwertige Qualität und eine lange Lebensdauer Ihres Hausgerätes unserer Marke zu erwarten. Leider können wir unter Ihrem hier angegebenen Namen keinen erfolgten Termin eindeutig zuordnen. Damit wir uns einen Einblick verschaffen können, möchten wir Sie daher bitten, uns die Auftragsnummer des Werkskundendienstbesuches und Ihre vollständigen Kontaktdaten per Mail an kundenbetreuung.de@siemens-home.com zu senden.
Viele Grüße, Ihr Siemens Hausgeräte Team