"Unbedingt vorher Rechtsschutzversicherung abschließen"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Ich habe in einem neu eröffneten Ikea eine Küche bestellt. Das war schon der erste Fehler, wie ich später erfahren habe. Besser in einen etablierten Ikea gehen. Küche und Komplettmontage. Leider habe ich einen Subunternehmer von Rhenus, der Montagefirma, bekommen, der grottenschlecht war. Arbeitsplatte verbohrt, alles schief hin gestellt (unbedingt mit Wasserwaage die Arbeitsplatte und Korpi nachmessen). Ikea duckt sich weg. Antwortet nicht auf meine Emails. Rhenus ist unendlich langsam. Mittlerweile habe ich einen Anwalt eingeschaltet. Meine Leitung wurde angebohrt. Es muss ein Elektriker kommen und es richten. Ein Maler muss kommen und zwei Wände neu machen. Katastrophe. Ich muss etliche Urlaubstage nehmen, viele Telefonate führen. Besser zu einem Küchenstudio gehen, die auf zufriedene Kunden angewiesen sind. Nicht durch schnelle Küchenlieferung locken lassen. Letztlich dauert alles ewig, weil niemand zuständig sein will.

Bilder