"Küchenarbeitsplatten Farbe: weiß 7 Jahre alt eine Zumutung vor dem Herrn, 25 Jahre Garantie ein Fake"

logo_ikea Bewertung von Käufer enttäuscht aus Müllheim, erstellt am 12.05.2025
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Bilder vorhanden

Gesamtdurchschnitt:
Montage- / Einbaudatum:
Februar 2018
Positiv:
IKEA will keine Garantieansprüche zugestehen
Negativ:
Alle Ausreden und Fall gelöscht nur um die Reklamation abzuwimmeln
Kaufpreis:
350,00 €

Erfahrungsbericht / Kommentar

Zuerst einmal seit dem Kauf vor 7 Jahren wurde die Arbeitsplatten von 350 Euro auf über 1100 Euro verteuert. Einfach neu kaufen, trotz 25 Jahren Garantie geht also gar nicht.

Jana von IKEA schreibt: Wir haben uns die Fotos angeschaut und können sehen was sie meinen.
Allerdings handelt es sich teilweise um feine Kratzer und auch Verfärbungen durch irgendwelche Dinge die eventuell auf die Platte getropft sein könnten oder an dieser Stelle einfach für längere Zeit gelegen haben. ......DA FRAGE ICH MICH SCHON GEHTS NOCH?
Da es sich hier um eine weiße Arbeitsplatte handelt, ist es sich nicht nachzuweisen ob es sich um Qualität handelt ( was ich aber schon irgendwie ausschließe) sondern einfach um ganz natürliche Gebrauchspuren, was nicht ausbleibt nach 7 Jahren Nutzung.
Ich hoffe, die Antwort hilft ihn für die Entscheidung einer neuen Arbeitsplatte. Eventuell wäre eine dunklere Platte besser. Laminat an sich sehe ich als sehr unempfindlich und pflegeleicht.

Liebe Jana von IKEA. Ich glaube Sie haben keine Küche, sonst würden Sie IKEA KUNDEN nicht
mit solchen Erklärungen abfertigen. Meine Küche ist gepflegt und sauber. Weder verbleiben schmutzige Teller noch sonstiges auf der Arbeitsplatte. Gerade weil die Arbeitsplatten von IKEA auf keinen Fall pflegeleicht sind, sondern eher Problemplatten.

Sie sollten sich schämen 25 Jahre Garantie bewerben und nach 7 Jahren fadenscheinige Erklärungen aus dem Hut zu zaubern.

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