"Nie, nie wieder"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Ab Verkaufsabschluss hat keiner mehr Interesse. Eine einfache drei Meter lange Küche. Derzeitige Aufbauzeit 9 Monate, und keinerlei Land in Sicht. Miserable
Monteure die wenn überhaupt irgendeinen Beruf gelernt haben......
Das einzige was klappt sind die Rechnungen.
Extrem schlechtes Unternehmen, leider.

Kommentar des Unternehmens

Sehr geehrter Herr T.,

vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, küchenquelle zu bewerten.
Dass Sie mit der Planung und Qualität Ihrer neuen Küche zufrieden sind, freut uns natürlich.

Dafür, dass Ihnen offenbar hinsichtlich der Auslieferung und Montage Verzögerungen und Unannehmlichkeiten entstanden sind, möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

Leider fehlt uns aktuell die Möglichkeit, Ihre Bewertung einem konkreten Auftrag zuzuordnen, da bedauerlicherweise weder ein Nachname noch die Auftragsnummer in Ihrem werten Beitrag genannt werden.

Da es unser Bestreben ist, unseren Kunden stets engagiert und serviceorientiert zu begegnen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns via E-Mail unter kundenmeinung@kuechenquelle.de mit Angabe der genannten Daten und unter Bezugnahme auf Ihre KüchenAtlas-Bewertung kontaktieren und uns Ihr Anliegen kurz schildern. Wir werden uns diesem umgehend annehmen und mit weiterführenden Informationen wieder auf Sie zukommen. Denn bitte seien Sie versichert, dass eine schnellstmögliche Fertigstellung Ihrer Küche zu Ihrer vollsten Zufriedenheit auch für uns die oberste Priorität hat.

Vielen Dank für Ihre Geduld und für Ihre Mühen vorab. Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende.
Herzliche Grüße, Ihr Team von küchenquelle