"Unser neuer Hauswirtschaftsraum"

Erfahrungsbericht / Kommentar

Um in unserem Haus haben mein Frau und ich (beide über 70) nun alles auf einer Etage. Zu diesem Zweck haben wir kürzlich Möbel für einen Hauswirtschaftsraum bei der Firma Wohnwelt Fahnenbruck bestellt. Am vergangenen Montag und Dienstag (2.2. und 3.2.) wurde alles geliefert.
Zuerst sind wir in den Ausstellungsräumen auf die äußerst funktionalen und elegant wirkenden Möbel aufmerksam geworden. Einer kurzen Kontaktaufnahme per Mail folgte eine zeitnahe Einladung zu einem persönlichen Beratungsgespräch, eine Beratung, die nichts zu wünschen übrig ließ und eine gemeinsame Zusammenstellung von Komponenten, die genau unseren Bedürfnissen entsprachen. Dabei führte der Verkäufer uns einfühlsam und äußerst fachkompetent durch die einzelnen Entscheidungsschritte. Für uns war der Weg zum Plan höchst transparent und anschaulich, da uns der Verkäufer alle Varianten auf einer großen Projektionsfläche visualisierte.
Die Angaben zu unseren räumlichen und ausstattungsmäßigen Voraussetzungen nahm der Verkäufer nicht als letzte Planungsgrundlage,sondern ließ es sich nicht nehmen, bei uns zu Hause zu kontrollieren.
Diese dezidierten Planungsschritte waren eine hervorragende Voraussetzung für die perfekte Montage und Gestaltung unseres neuen Raumes.
Dazu trugen die beiden Monteure bei, die an 1,5 Arbeitstagen eine bewundernswerte Leistung erbrachten. Sie schienen genau zu wissen, was sie tun mussten. In kürzester Zeit stand das grobe Gerüst, sodass ich den Eindruck hatte, sie könnten an einem Tag fertig werden. Ich hatte ja keine Ahnung, wie viele sogenannte Kleinarbeiten noch zu erledigen waren.
Am Ende waren alle Bauteile alle exakt ausgerichtet. Die Türen und Einschübe waren sehr gut gängig. Wir hatten einen völlig neuen Raum mit enorm viel Stauraum auch für unser neuen Geräte zum Waschen und zum Trocknen.
Wir haben die beiden Monteure mit Dank und Freude über das Ergebnis ihrer tollen Arbeit nach der exakt geplanten Zeit verabschiedet.
Danke an die Wohnwelt Fahnenbruck, ein Möbelhaus mit hochwertigem Angebot, nicht nur mit Mobiliar, an einen Verkäufer, der unsere Wünsche und Vorstellungen mit Erfahrung und Kompetenz berücksichtigt, aber auch in die richtigen Bahnen geleitet hat, der genau wie die sympathischen Monteure mit Akribie ans Werk gegangen ist.
Wenn Handwerker im Haus sind, gibt es Unordnung! Die beiden Herren wussten das weitestgehend zu vermeiden. Mit modernster Technik des Schreinerhandwerks regelten sie alle Schwierigkeiten durch die gegebene Situation, wie beispielsweise ungünstig gelegene Anschlüsse für Strom, Wasser und Abwasser. Wo wir uns vorab schon Gedanken gemacht hatten, fanden sie eine bessere Lösung. Sie zeigten sich von erlesener Freundlichkeit und waren sehr hilfsbereit.
Die Firma, den Verkäufer und die Monteure können wir uneingeschränkt weiter empfehlen.